GRG廠家是如何讓80%客戶返單的?飾紀(jì)上品GRG廠家大揭秘
營銷的目標(biāo)就是要影響到更多的目標(biāo)客戶,并將這些客戶轉(zhuǎn)化為購買者。在營銷過程中,經(jīng)過一段時(shí)間的產(chǎn)品或品牌推廣之后,就會積累到一定的客戶資源,有效經(jīng)營這些客戶會為我們帶來更佳的經(jīng)營效益。對于做GRG廠家來說,老客戶返單能讓生意維持得更好。下面飾紀(jì)上品GRG廠家就給大家大揭秘一下,是如何維護(hù)好老客戶讓他們源源不斷返單的。
一、下單前耐心、下單時(shí)用心、下單后真心
不要過度催促客戶到底何時(shí)下單,而是通過別的方式給客戶提供無微不至的幫助。哪怕只是備胎,也要成為一個(gè)“等得起的備胎”??蛻粝氲降奈覀円氲?,客戶想不到的我們要替他想到。把自己當(dāng)成客戶,并身兼他的“小助理”,及時(shí)反饋訂單進(jìn)展讓客戶少操心。對待客戶,不要計(jì)較一單兩單的得失,而要從長遠(yuǎn)打算。要在與客戶的溝通中,發(fā)現(xiàn)潛藏在他身上的潛力究竟有多大。想客戶之所想,放長線才能釣大魚。
二、訂單的可視化
步驟要清晰,讓客戶能夠知道訂單每一步的動向,特別是新客戶,他下單給一個(gè)陌生的GRG廠家是需要很大的勇氣的,很長的時(shí)間,要說客戶一點(diǎn)都不擔(dān)心那是假的,讓他清楚生產(chǎn)的情況,裝車時(shí)的細(xì)節(jié)處理,發(fā)貨后的訂單處理,這些都是需要注意的。
三、讓客戶感覺不累的聯(lián)系時(shí)間
根據(jù)客戶的作息時(shí)間,打電話和發(fā)微信。談生意,可以讓客戶順著我們的時(shí)間,但是如果我們能順著客戶的時(shí)間,那么客戶就會感覺到和我們做生意非常的舒服,依賴感大大增強(qiáng)。
四、產(chǎn)品是客戶返單的核心
上面的一切其實(shí)都是附屬品,客戶采購產(chǎn)品就是要有利可圖。要保證質(zhì)量零投訴,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),因?yàn)?次質(zhì)量問題,業(yè)務(wù)員的10次努力都可能化為無用功。產(chǎn)品的更新?lián)Q代跟上市場趨勢也必不可少,如果產(chǎn)品不能滿足客戶銷售需求,客戶不能從中獲利,那么客戶也是沒法不斷返單過來的。
想要客戶返單那么我們就要盡心盡力的讓客戶沒有后顧之憂,讓客戶對我們的服務(wù)無可挑剔,這樣我們就相當(dāng)于是抓住了客戶的心,這種情況下客戶還會不給我們返單嗎?
飾紀(jì)上品GRG廠家,以“低價(jià)不低質(zhì)”的經(jīng)營理念,自己研發(fā)、生產(chǎn)GRG原材料,從源頭把控GRG制品質(zhì)量,同時(shí)也大大降低了GRG制品的生產(chǎn)成本,先后為上百個(gè)中大型工程服務(wù)。飾紀(jì)上品GRG廠家自創(chuàng)辦以來,就十分重視科技投入!對現(xiàn)代化科技設(shè)備的購置從不吝嗇,以保證產(chǎn)出精度更高,品質(zhì)更穩(wěn)定的產(chǎn)品奉獻(xiàn)社會!
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